Meu Alelo App Comentários

Não tem atualização dos estabelecimentos, agora por fim, consulto os estabelecimentos próximos a mim e não tem nenhum

Não consigo adicionar os Cartões "Alelo Refeição" e "Alelo Alimentação" Sempre aparece Cartão não permitido, arrumem isso por favor!

Podia adiciona igual a ticket, para nós ver o saldo e valor do vale transporte. Porque eu sei que são vc quem quando dessa parte.

Aplicativo não me deixa cadastrar há um mês. Dá alerta [ALE5025] e ninguém resolve. Nem o atendimento nem os responsáveis pelo aplicativo!!!!!

Antes era permitido consultar o cartão alimentação e agora não mais. Pra mim piorou e não entendi o motivo.

Pontos negativos: -Agora não é possível consultar mais de um cartão (eu e minha esposa temos benefício); -Não é possível exportar extrato, em nenhum formato; -O prazo de consulta é absurdamente curto, dificultando controle financeiro de longo prazo; -A nova versão está mais lenta que a anterior; -A rede de aceitação não é atualizada.

O App esta sempre com problemas, não consigo fazer o cadastro para ver o saldo do meu novo cartão há dias.

A principal função de um aplicativo assim é consultar a rede credenciada. Mas onde está o mapa? Não tem. O aplicativo mostra apenas uma lista com as distâncias até os locais conveniados ao invés de mostrar direto no mapa. Ou seja, você vai precisar do Google Maps de qualquer maneira para escolher um lugar conveniente.

Descobri através do app que estou tendo valores furtados possuo screenshots da mesma. um print de 586 de ontem e hoje esta 513. Preciso q a assessoria da alelo me explique. Meu cartão nao foi utilizado em lugar algum.

App legal

O app funciona muito bem! O app para Apple Watch é espetacular, a única coisa que eu tenho a reclamar é que o App foi feito para a resoluções menores, no iPhone 6S tudo fica puxado e com zoom, o que deixa visualmente ruim.

Abre muito mais rapido e facil de entender as infos. Legal demais ter a versao para o watch, pena que nao tenho um :-)

App não carrega. Fica na tela da inicial e o app não abre.

Simplesmente parou de logar. Não funciona. Experiência ruim.

Antes usava diariamente e evitava imprimir a minha via. Desde o dia 19/set/16 ñ consigo + consultar o saldo pelo app no iphone 4 IOS 7.1.2. Um erro sempre acontece.

Simplesmente não consigo cadastrar outro cartão. Não pq não existe a função, mas sim pq não funciona. Ficou muito ruim trazer as infos por CPF.

Antes eu conseguia ver o saldo dos meus cartões. Agora, não consigo mais ver o saldo do meu cartão que vocês chamam de "Boas vindas". Diz que é inválido. Antes verificava os saldos somente pelo app, agora tenho que pedir a minha via no estabelecimento.

Aplicativo com algoritmo confuso. Baixa funcionalidade, servidor de dados não funciona. Por favor refaçam o app inteiro!

Faz falta a funcionalidade de inserir multiplos cartoes do mesmo tipo em um mesmo CPF.

Não sei quem pensou, mas ficou claro que não houve a análise correta antes de remover a funcionalidade de múltiplos CPF, já que em pouca análise se vê que esta funcionalidade era algo necessário para famílias. Erro primário para a definição da persona que utilizará o app.